出錯率是定制辦公家具企業普遍存在的問題，也是定制辦公家具企業尤其是成長期辦公家具廠家心中的一大難題。由于出錯率是定制辦公家具企業普遍存在的問題，為什么多年來一直沒有很好的解決方案？一些專家認為，原因可能有兩個方面:

首先，定制生產本身是一種滿足客戶需求的生產方式，但是客戶的需求變化很大，導致生產安排的不確定性，因此定制辦公家具生產中的錯誤往往是不可避免的。

其次，定制辦公家具等產品的可視化程度不高，比如電視機買到家里，只要聲音正常，屏幕正常，顧客就會滿意；但是定制辦公家具與人們的工作環境息息相關，需要頻繁使用，所以經常會發現一點問題。

定制辦公家具常見的出錯主要有以下幾個方面：

辦公家具零部件“缺東少西”

現在安裝工人最害怕的是打開包裝，組裝柜子，沒有一個組件。客戶可以很容易地知道，這將直接影響客戶的交貨時間，并可能推遲客戶的計劃搬遷新的辦公環境。如果工廠不能及時交貨，可能會違約。

顏色出錯或者色差明顯

如果客戶發現一組內閣，有兩個顏色，當然不希望一般應該顏色搞錯工廠購貨清單的原因是不同批次的板有色差，生產計劃安排寬松時，其他公司沒有PMC的概念，工人在隨機訪問材料，導致板做出錯誤的顏色。

板件的孔位出錯

孔位錯誤是定制辦公家具廠的一個高級別錯誤。要解決孔位誤差問題，必須首先規范工藝設計，對設備穿孔進行分類和固定，以減少孔位誤差。目前，很多辦公家具廠家都引進數控設備，這也是解決問題的一個方向。

降低定制辦公家具出錯率的有效措施

建立企業降錯體系

案例分析將用于分析錯誤點，形成一本手冊以防止頻繁的錯誤，并培訓相關人員，特別是新員工。只有不斷總結錯誤產生的原因，分析出錯的問題，才能形成減少錯誤、總結規避的經驗，才能積極減少錯誤。

建立信息化管理系統

定制辦公家具中的錯誤主要是信息傳遞方面的錯誤。解決這個問題的最好辦法是使用信息系統。目前，市場上軟件公司標準化的企業信息管理系統只能解決部分管理問題。更好的方法是利用現有成熟的管理軟件開發定制的企業管理系統，并進行數據對接，快速解決企業管理信息化問題。

建立小班組工作機制

定制辦公家具的一部分錯誤是操作過程的錯誤，這個過程中需要監視和控制環節，同樣的流程管理工作的人越多機會越大錯誤，可以試著把團隊放在一個小團隊，不僅減少了錯誤還減少了員工管理的難度。

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